이광림 고객님! 안녕하세요 반갑습니다 ^^~
저희 한국인삼유통공사 이용에 감사드립니다.
고객님 저희 홈페이지 사진과 달라서 당황하셨군요!!
설명을 드리면, 저희 홈페이지 상세페이지에도 정확히 명시되었듯이 산양삼의 경우
특성상 5월 중순~7월 말경에는 줄기와 잎이 있는 상태로 발송되지만 자연 여건상
그 외에는 줄기와 잎이 없는 상태로 발송되는 것이 정상적입니다.
이점 이해를 바라겠으며, 만약 줄기와 잎이 있는 상태로 판매하는 곳이 있다면
저장된 산양삼이 발송된 것임을 확실히 말씀드릴 수 있습니다.
사진의 경우, 고객님들의 산양삼의 모양과 형태를 알리기 위해 줄기와 잎이 있을때
촬영하여 이미지를 올려놓은 것입니다.
지금현재 발송되는 모든 산양삼은 몸통만 발송됨을 다시한번 말씀드립니다.
감사합니다.
댓글목록
작성자 고객센터
작성일 2017-10-20
평점
저희 한국인삼유통공사 이용에 감사드립니다.
고객님 저희 홈페이지 사진과 달라서 당황하셨군요!!
설명을 드리면, 저희 홈페이지 상세페이지에도 정확히 명시되었듯이 산양삼의 경우
특성상 5월 중순~7월 말경에는 줄기와 잎이 있는 상태로 발송되지만 자연 여건상
그 외에는 줄기와 잎이 없는 상태로 발송되는 것이 정상적입니다.
이점 이해를 바라겠으며, 만약 줄기와 잎이 있는 상태로 판매하는 곳이 있다면
저장된 산양삼이 발송된 것임을 확실히 말씀드릴 수 있습니다.
사진의 경우, 고객님들의 산양삼의 모양과 형태를 알리기 위해 줄기와 잎이 있을때
촬영하여 이미지를 올려놓은 것입니다.
지금현재 발송되는 모든 산양삼은 몸통만 발송됨을 다시한번 말씀드립니다.
감사합니다.