[ Original Message ]
방금 주문햇는데 정과 20개짜리로 꼭 보내주세요
저번 주문건 갯수 미달로와서 완전 어의없고 실망햇었습니다 급하게 선물할꺼라 교환도 못해서 너무 화가낫었는데 이번 주문건은 갯수 정확하게 확인하고 보내주세요

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고객님 안녕하세요~^^

어제 상담드렸던 한은희 과장입니다.

죄송합니다 저희 회사사정으로 고객님 실망시켜드린점 사과 드립니다.

고객님 정과의 경우 이번 추석선물세트로 작은사이즈가 대량 주문이 발생하여

계속 만들어도 감당이 되지않아 할수없이 큰사이즈로 교체 되어 수량이

사진과 다르게 줄어서 발송되고 있습니다.

수삼이나, 정과는  큰사이즈가  매입가나 출고가가  비싸다는것은 고객님도

잘 아실것이라 생각됩니다.

그럼에도 큰사이즈를 보내드릴수 밖에 없음을 이해 부탁드리겠습니다.

이번 발송되는 상품은 뿌리수를 정확히 맞추어 발송하도록 조치 하였습니다.

환절기 몸 건강하시고 하시는 모든일 만사형통하시길 바라겠습니다.

감사합니다.