안녕하세요. 먼저 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.
저희 한국인삼유통공사는 빠른 업무처리를 위해 컴퓨터가 자동으로 매칭, 입금확인처리 시스템을 사용하고 있습니다.
고객님께서 이번에 주문내역을 확인 해본 결과
입금자를 "윤훈장"님으로 기재를 하셨지만 유사 날자, 입금액, 성함을 확인해본 결과
실제로는 김유경님으로 입금하신 것으로 확인됩니다.
입금자의 성함과 실제 입금자의 성함이 달라 입금처리가 되지 않았던 것입니다.
입금확인처리하여 금일 즉시 발송처리 해드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
상품에 대한 문의가 있으신 경우 남겨주시면, 고객센터에서 확인후 고객님께 휴대폰 문자로 답변여부를 알려드립니다^^
정확히 5월26일 저녁10시경에 입금 했는데 ,왜 입금 전이며, 배송이 안되는지.....
확인하고 전화주세요
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