안녕하세요.
우선 대단히 죄송한 말씀을 올립니다.
먼저 명확하게 말씀드리자면 배송완료라고 되어있더라도 배송완료가 아닌 경우가 있습니다.
홈페이지 상에서는 배송처리 2일이 지나면 자동으로 완료로 체크되게 되어있어
부정확한 정보이며, 이에 대한 수정을 진행중에 있습니다.
연휴와 가정의날 행사와 겹쳐 배송이 지연되고 있습니다.
또한 현재 배송문의가 많아 전화연결이 매끄럽지 못한점 또한 사과드립니다.
확인이 되는데로 연락드리겠습니다.
다시 한번 고개숙여 죄송한 말씀을 올립니다.
감사합니다.
배송 완료라고요? 저는 물건을 받지 못했습니다. 이에 문의하고자 하는데 도대체 연락이 되지 않습니다. 버럭!