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상품문의 Q&A

제목

배송문제

작성자 고객센터(ip:)

작성일 2013-09-13

조회 3978

내용

[ Original Message ]

상품에 대한 문의가 있으신 경우 남겨주시면, 고객센터에서 확인후 고객님께 휴대폰 문자로 답변여부를 알려드립니다^^

 

지인분들 선물세트 여러개주문하면서

파삼도 괜찮다고해서 제가 쓸려고 주문했는데

선물세트는 바로 하루만에 다 제대로 도착했는데

파삼이랑 절편만 9월11일 발송했는데

9월13일 현재 이시간까지도 오지않고있습니다

절편은 문제가없지만.

삼은..생물인데.. 2박3일을 배송이 되지않으면 좀 곤란하네요.

왜 이 물품만 이렇게 배송이 느린건지..이해가안가요

우체국조회도 그냥 순천지역 도착으로만 나오고

배송중이라고 뜨지도 않은상태입니다.

 

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고객님 유선상으로 안내해드렸습니다^^

고객님께서 주문하신 내역을 확인을 해보니 11일날 출발한것과 12일날 출발한것이 따로 있습니다^^

현재는 확인을 해보니 모두 수령하신 것으로 확인되었습니다.

 

감사합니다.

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