신용카드 결제 중 오류가 난 경우 다음과 같이 조치하시기 바랍니다.
time-out 오류
일시적으로 발생하는 오류로 조금 후에 다시 결제하시면 됩니다.
비밀번호 오류, cvc값 오류
신용카드의 비밀번호와 유효기간을 정확하게 입력하셨는지 다시 한번 확인하신 후 결제를 부탁 드립니다.
만일, 정확하게 입력하셨는데도 계속 오류가 발생될 경우에는 해당 카드사로 직접 문의해 주시기 바랍니다.
할부개월수 오류
회원님의 신용카드가 체크카드나 기프트카드인지 확인해 주세요.
체크카드나 기프트카드는 일시불 결제만 가능하므로 할부결제 시 위와 같은 오류가 발생됩니다.
카드 결제창이 아닌 새로고침 요구 팝업창 노출되는 오류
현재 옥션 사이트에서는 익스플로러 9 브라우저가 최적화된 서비스입니다.
이에, 익스플로러 10 버젼으로 사용하실 경우 새로고침 하라는 팝업창이 노출될 수 있으니
익스플로러 9 버젼 또는 그 이하 버젼에서 결제해 주시기 바랍니다.