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자주 묻는 질문

제목

택배가 발송되었는데 몇일이 지나도 상품이 오지 않아요.

작성자 고객센터(ip:)

작성일 2013-12-09

조회 330

내용

1. 주문이나 결제가 정상적으로 접수되어 있는지 확인해주세요.

2. 택배사 운송장번호 추적을 통해 확인이 가능합니다.

3. 천재지변이나 명절등에는 배송이 2~3일 지연될 수 있습니다.

4. 시일이 3일이상 지연된 경우에는 고객센터 1544-9334로 연락주시기 바랍니다.

 

* 상품의 파손등으로 인한 반송으로 되돌아 오는 경우에는 고객님께 연락드리고 있습니다.

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