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자주 묻는 질문

제목

반품요청은 언제까지 가능한가요?

작성자 고객센터(ip:)

작성일 2013-12-09

조회 407

내용

반품은 반품 사유에 따라 다음과 같이 요청하실 수 있습니다.

1. 구매자 단순변심 : 수삼 - 상품 수령후 익일 이내 (상품가격의 20% 차감) / 제품 - 상품 수령 후 7일 이내 (구매자 반품비 부담)

2. 표시/광고와 상이 : 상품 수령 후 3개월 이내 또는 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매자 반품비 부담)

 

* 수삼의 경우 농산물의 특성에 해당되는 부분은 단순변심에 속합니다.

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