안녕하세요. 항상 저희 한국인삼유통공사를 이용해주셔서 감사드립니다.

품질에 대한 문의를 해주셨는데요, 우선 죄송한 말씀 올립니다.

사실 현재 대추도 작황이 좋지 않아 가격은 올랐지만 품질은 오히려 예전보다 못한 것이 맞습니다.

수삼 또한 1년중에서 5월 ~ 8월 사이가 품질이 비교적 떨어지는 것이 사실입니다.

최대한 좋은 상품으로 보내드리기 위해 노력하고 있으나, 농산물의 특성상 쉽지 않은 부분입니다.

다시한번 죄송한 말씀 올리며, 재주문시 상한 부분이 있으면 배송요청사항에 기재해주시면

중량을 좀더 담아 보내드리겠습니다. 감사합니다.

[ Original Message ]

대추와 생인삼을 계속 주문해서 먹고 있는데요

처음엔 안 그랬던거 같은데 반복 주문하면서 상품이 안좋아지는거 같아요

대추가 검게 썩은 부분들이  있어서 부분적으로 잘라내거나 무른건 버렸고요

생인삼도 전체적으로 무르고 부분적으로 상한부분은 잘라내고 먹었어요

왜 이런걸 보내시는지 모르겠어요

기운이 없고 귀찮아서 그냥 먹긴 하지만 기분이 안좋습니다

왜 그런지 상품상태에 대한 답변 부탁드립니다