다음의 경우 반품이 불가능하오니 참고하시기 바랍니다.

한국인삼유통공사(주)는 공정거래법 준수합니다.

1. 반품요청 기간이 지난경우

- 구매자 단순변심 : 상품 수령 후 7일이내 (구매자 반품비 부담), 생물(수삼)의 경우 상품을 수령하신 날 다음날까지

- 표시/광고와 상이 : 상품 수령 후 3개월 이내 또는 사실을 안 날로부터 30일 이내 (판매자 반품비 부담)

2. 구매자의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

- 특히, 수삼의 경우 보관상의 문제로 인한 상태 악화

3. 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

4. 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

5. 고객주문 확인 후 작업에 들어가는 주문형 상품

(수삼선물세트, 세척수삼, 수삼의 특별한 포장요청, 제품의 특별한 포장요청 등 별도의 작업이 필요한 경우)