안녕하세요. 고객님
한국인삼유통공사를 찾아주셔서 감사드리며, 배송사고에 대한 점은 진심으로 죄송합니다.
금요일 저녁 저희 담당자분께서 고객님과 통화 후 오배송된점 처리접수 하는 모습을 확인했습니다.
고객님 처리접수현황을 조회해보니 월요일 출고되어 현재 광주우편집중국에 배송중으로 되어있습니다.
담당자분께서 출고 후 배송문자안내를 깜박 잊으신거 같습니다.
총 담당자로써 다시한번 체크하지 못한점 정말 죄송합니다.
저희 한국인삼유통을 믿고 재구매해주셨는데 이런 실망스러움을 안겨드려 다시한번 사과드리겠습니다.
다시는 이런 실수 없도록 좀더 꼼꼼하고 세심하게 확인 후 보내드리도록하겠습니다.
감사합니다.
댓글목록
작성자 온라인 사업부 실장
작성일 2013-12-03
평점
한국인삼유통공사를 찾아주셔서 감사드리며, 배송사고에 대한 점은 진심으로 죄송합니다.
금요일 저녁 저희 담당자분께서 고객님과 통화 후 오배송된점 처리접수 하는 모습을 확인했습니다.
고객님 처리접수현황을 조회해보니 월요일 출고되어 현재 광주우편집중국에 배송중으로 되어있습니다.
담당자분께서 출고 후 배송문자안내를 깜박 잊으신거 같습니다.
총 담당자로써 다시한번 체크하지 못한점 정말 죄송합니다.
저희 한국인삼유통을 믿고 재구매해주셨는데 이런 실망스러움을 안겨드려 다시한번 사과드리겠습니다.
다시는 이런 실수 없도록 좀더 꼼꼼하고 세심하게 확인 후 보내드리도록하겠습니다.
감사합니다.